就活生の面接対策の極意シリーズ口癖にするとうまくいく言葉7選【その1~3】
面接官はビジネスマンでもあるので
就活ではこれまであまり関わってこなかった人達と、頻度多く、しかも深く関わっていくことになります。
自分よりはるかに年長の、採用担当者や面接官などの、現役バリバリ社会人の大人達が相手、つまり・・・
「ビジネスマン」
が相手になりますから、家族や友人達ばかりを相手にしていたのとは、違うコミュニケーションをとらなければなりません。
・友達言葉は使っちゃいけない
・尊敬語、謙譲語、丁寧語ってどう使う?
・ビジネス用語も覚えないと・・・
けっこう大変・・・。
もちろん色々勉強して覚えないといけないこともあるけれど、ちょっとしたコツを覚えるだけで、見違えるようにビジネスマン達からの評価を、上げることもできます。
しかも社会人になってからも役立つ・・・!
そんな7つのコツのうち、今回は3つをご紹介しましょう。
「結論」から言う
友達と話す時は、無意識に会話をしていると思います。
話の題材、構成、中身の組み立て、言葉づかい・・・など。
一方、忙しいビジネスマン達は、1分1秒を無駄にしないように日々過ごしています。
そんな中、上司は部下に要領のよい会話を求めます。
よく言われる、
「報告」「連絡」「相談」
(略してホウレンソウ)
ですね。
学生のうちは要領よく話すトレーニングなどをしていませんから、面接などでうまく話せないのも無理はありません。
そのへんは面接官もわかってはいますが、普段仕事をする中で、端的に部下と会話しているのと比べ、就活生達との会話には、少なからずもどかしさも感じながらの日々であると思います。
そんな中、こんな話し方をする就活生がいたら、
”キラリ!と目立つこと間違いなし”
という3つの言い方をご紹介します。
①結論から言いますと・・・
上司が部下に報告を求める時に、一番うるさく言うことは、
「結論から話すこと」です。
例えば・・・
3つの案を聞きましたが、A案がいいと思いますが、ちょっと違うかなと思う部分もあります。
B案とC案を比べると、お客様にはB案の方が伝わると思いますが、C案の視点もいいと思いまして・・・
なんて話を聞くと、
「結論は?」
と返されます。
結論から言うと、A案を採用したいと思います。
B案とC案は、・・・という点においてA案より効果が低いと思われ・・・
という具合に、明確でわかりやすいですよね。
就活の面接でも、「志望動機を結論から言うと・・・」などのように、質問に対する答えは全て
「結論から言うと」
で始めると、「デキる奴!」と思ってくれるかもしれません。
「数字」でまとめる
しかし、話しながら結論を考えたりする場面もあります。
話が少々長くなってしまったり、要領を得ない話が続いてしまった場合など、それを挽回する言い方があります。
②要するに、まとめますと
ビジネスの現場、特に会議などでよくある場面が、
”話をまとめる”
ということです。
皆の意見を集約して、要点をまとめてくれるのですから、こういう人は非常に重宝されます。
質問への回答の最後に、「要するに○○ということです」と要約したり、
グループディスカッションの中で、「ここまでの話をまとめると・・・」など、最後にまとめることができると、締まったよい空気になりますよね。
③ポイントが3つありまして
長々と話が続く場合、仕事は上司が、面接の現場では面接官が・・・
「いつ終わるんだろう・・・?」
という気持ちになっているかもしれません。
いつ終わるのかわからない話でよくあるのが、「・・・です。それと、あと・・・」という形で話が続く。
「あと」「あと」が何回も出てくると、実はよい話をしていても、要領が悪い人、という印象になりかねません。
そんな時は、
「お話のポイントが3つあります。1つ目は・・・」
という具合に、最初にいくつ話をするのかを言うことです。
それによって、3つの話があるんだなと、聞く側は心の準備ができます。
先に結論を言うのと同じですね。
ここであげる数字はできれば3つ、多くても5つ以内にしておきましょう。
「ポイントが15個ありまして・・・」などとなると、聞く前に心が萎えますので。
<おまけ>
これらのテクニックを全部そろえて話すと、よりカッコイイ発言となります。
結論から言いますと、ポイントが3つあります。
1つ目は・・・2つ目は・・・3つ目は・・・
最後にまとめると、要は・・・ということです。
以上です。
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