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公開日: 2018/07/20 - 最終更新日:2018/07/19

社会人に必要な3つのスキルとは? どれから取り組むのが正解か?

中西 創中西 創
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これからの時代「英語力」も

社会に出てから必要になるスキルは、色々なものがありますが、一般的に次のようなものがよく登場しているようです。

・コミュニケーション能力
・パソコンのスキル
・英語力(英会話、理解力等)

「英語力」はグローバル化も進み、日常的に外国の人と普通に関わることがある毎日になっています。店舗での仕事は外国人観光客への接客が多くなっているし、オフィスでの仕事などでも外国人社員と一緒に働くなど。

スマホが同時通訳をしてくれる時代がすぐそこまできているとの話しもあり、意外と苦労しないで済むのかもしれませんが、英語ができるに越したことはなく、ますます求められていくのではないでしょうか?

意外と足りない「パソコンスキル」

「パソコンスキル」も新社会人が最初に戸惑うものの1つかもしれません。スマホやタブレットは日常的に使っているので、これらのスキルは非常に高いけれど、パソコンとなると弱くなる傾向が多い様子。

様々な連絡などはスマホやタブレットで問題ありませんが、パソコンを使う仕事もやはり重要。ワードやエクセルはもちろんのこと、パワーポイントなども含め、基本的なパソコンソフトの操作はできて当たり前、というのが現状であると思います。

学生時代にパソコン系の資格をとっている人もいますが、こうした小さなこともできていれば自信につながります。パソコン操作では例えば次のような質問を面接でしています。

・エクセルはどの程度使えますか?
・基本的な表計算などの資料は作れる?
・関数はどれくらいまで理解してますか?
・マクロを組んだりしたことはありますか?

できる就活生でも、マクロまではわからない人が多いようですが、多少なりともわかっている人は、入社後の教育に苦労しないであろうことは想像できますね。

なんたって「コミュニケーション能力」

「コミュニケーション能力」は、いつの時代でも最も求められる力になっています。学生時代には比較的限られた範囲でのコミュニケーションでなんとかなったかもしれませんが、社会人になると・・・

・お客様とのコミュニケーション
・上司とのコミュニケーション
・職場の同僚とのコミュニケーション
・部下とのコミュニケーション
・取引先とのコミュニケーション

などなど、様々な種類の人とのコミュニケーションを、時と場合によって使い分けながら上手に行うという、今までにはなかったものが必要とされていきます。

英会話やパソコンスキルは、新たに鍛えればある程度は上達が見込めるものです。教科書もあるし、先生も教室もそこらじゅうにありますから。

しかし、コミュニケーション能力を高めるというのは、そう簡単にはいきません。その種の本はあったりするけれど、抽象的な話で読んだだけでは身につかないし、教室や先生もほとんどない。

持って生まれたもの、自然と身についたものがコミュニケーション能力ですから、これは普段から意識をして、時間をかけて実践して、身につけていかなければならないものでしょう。まずやるべきは、コミュニケーション能力のアップかもしれません。

<おまけ>

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自分でやってみましたところ・・・

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中西 創

中西 創

帯広畜産大学卒。1991年オカモトグループ入社。経営企画室やRMC社長職を経て、2014年4月(株)オカモトホールディングス専務執行役員 グループ人事統括本部 本部長に就任。オカモトグループ チーフスカウトとして採用・教育等も担当。チャレンジャーを応援する天職アドバイザー。マラソン、マジック等多趣味。座右の銘は「従流志不変」。社内愛称は「デューク」。