オカモトグループ採用サイト|株式会社オカモト(北海道帯広本社)

お客様からの感謝の言葉が
1番のやりがい!

小林 一樹

2018年 入社 北星学園大学 経済学部 経済学科
ジョイカフェ|帯広柏林台店

ズバリ!
オカモトグループに決めた理由

何よりも大きな理由は、単独会社説明会に参加した際、「社風」と「人柄」に惹かれたことです。他とは全く違うアットホームな雰囲気に溢れる説明会でした。その後の選考で人事部の方とたくさんお話していく中で、「こんな素敵な方々と一緒に働きたい!」という気持ちが強くなりました。就活の軸としてなんとなく接客業がやりたいと思っていたので、様々な業種があり接客業を中心としていたオカモトグループは私にぴったりの会社でした!

仕事のやりがい!
今の業務を魅力に感じるワケは?

私が所属するネットカフェ・ホテル事業は、他の部署よりも若い社員が多く、若いうちから様々なことを経験できます。そんな中でも何よりもやりがいを感じるのはお客様からの感謝の言葉です。「お客様にとって気持ちが良いサービスとは何か」「接客とは何か」を日々考えながら仕事をしています。アンケートや店頭で感謝の言葉や好評を頂けた時の充実感・達成感は僕の1番のやりがいです。さらに頑張っていかなければと奮起しちゃいますね!

オカモトの社風や人間関係は
どうですか?

「おもしろ・おかしく・元気よく」社風の通りで面白い人が揃っています!良い意味で個性の塊という印象です。様々な業態があるので同期との研修では他業種から学べることがあったり、とても情報に溢れていると思います。また、社員それぞれニックネームで呼び合う社風があり、上司との人間関係も堅苦しいことはなく、とても近く感じます。これはオカモトグループに決めた理由でもあります。

学生時代の部活・アルバイト・
サークル活動経験について教えてください

大学時代はもっぱら接客に携わるアルバイトをしていて、コンビニ、宅配ピザのドライバー、麻雀荘(貸し卓のみ)と経験しました。雀荘では社長クラスの方々のお客様が多かったので、より高度な接客技術を学ぶ機会になりました。様々なお客様を相手にしてみて、どの現場からも学ぶことは多く、その経験はオカモトグループで働く上でも非常に役に立っています!

THE TIMETABLE OF THE DAY

ある日の1日

9:00 出社

まずはレジ金や前日の売上、引継ぎ事項などの確認をしっかりと行います。24時間営業なので、確認事項の引継ぎは大変重要です。

11:00 午前の業務

落ち着いた時間帯に、店内の備品補充や設備のメンテナンスなどを行います。

13:00 休憩

近くのセルフうどんのお店をよく利用しています。食後は休憩室でリラックスして、午後からの勤務に備えます。

15:00 午後の業務

人員が増えるので、この辺で時間を見つけて売上金の入金や資料作成などの社員業務を進めます。

17:00 日報作成

定時で帰れるように、日報などその日の報告物を作成し、退勤作業に入ります。

18:00 退勤

これから出勤のスタッフに引継ぎを行い、明日以降のタスクを確認して退勤します。

see you tomorrow

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