新入社員研修レポート(1) 感涙と笑いの検定・テストの日々
新入社員研修が行われました
今年も約100名の新入社員が入社しました。早速新入社員研修を行いましたが、今年は富士山の麓という、素晴らしい環境での合宿研修となりました。
・社会人の心構えをつくる
・会社を理解する(事業や組織、ルール等)
・チームワークづくり
などを中心に「チーム新入社員2019」全員が、スムーズに現場の仕事に入っていくための、考え方、スキルを学び、実体験レベルで肌で感じることを重要視した内容です。
この100名あまりを指導、リード、サポートするプロジェクト運営チームは総勢17名。5泊6日の波乱万丈の新入社員合宿研修の模様をレポートします。
(毎日こんな富士山を見ることができました)
チームプレイを学ぶ
基本は組織、チームでの仕事になるので、まずは集団行動やチームプレイの基本的な理論を学び、実践して体感しながら学んでいきます。
参加者は8名単位の班に分けられ、この班単位で様々なエクササイズや検定試験などを受けていくことになります。例えば・・・
・連続歩調
声を出しながら一糸乱れずに歩調を繰り返す
・挨拶や接客用語
基本動作やお辞儀、声がピタっとそろうこと
・様々なコミュニケーション研修
などを通じて、最初は顔も名前も知らない集まりで、コミュニケーションをとりながら、班というチームで成功することを目標に活動していきます。
(早朝のひんやりした空気の中の連続歩調訓練)
最初はお互い手さぐりで始まりますが、時には意見が分かれて険悪になったりしながら、それぞれが自己開示して理解し合っていきます。
そして、最後はテストの合格で抱き合って喜んだり、うれし涙を流すほどのチーム力ができあがっていきます。なかなか普段は得難い貴重な経験が、この合宿研修で培われます。
合格するまで検定の日々
社会人になったらどの会社でも、
「ビジネスマナー」
を習得することは基本の中の基本として行われます。敬語に始まり、挨拶、お辞儀、名刺交換、席次、メールの書式、電話応対・・・など、多岐にわたった様々なコンテンツがあります。
(電話応対の基本トークを必死に覚える様子)
ビジネスマナーの場は、ちゃんとスーツを着て行いますが、運動着や運動靴(外靴と体育館用の中履きも)なども必要になるので、着替えの荷物もけっこうな量になってしまうのがちょっと難点か・・・?
こうした各種の検定は、判定員によるテストを受け、合格するまでやり続けます。7項目のテストに各々合格したら、検定カードに青いシールが貼られます。全て合格してコンプリートした時は、皆ガッツポーズで大喜び。こんな大小様々な達成感を味わえることも、この合宿研修の醍醐味の1つでもあります。
<おまけ>
北海道の感覚で行ったのですが、思いのほか寒くてびっくりでした。山中湖湖畔の桜の開花はまだまだ先で、毎朝の最低気温も氷点下5度になったり、積雪する日もあるのなど北海道と変わらない・・・!でも澄み切った青空が毎日見られ、その中でいろんな表情を見せる富士山は最高でした。
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