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公開日: 2019/07/30 - 最終更新日:2019/07/29

企業の危機管理から考える就活生のあり方 採用する企業のあり方

中西 創中西 創
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嘘をつかず正直に話す

いま世間で広く関心を集めている芸能事務所の騒動。会見を見ていろいろ思うところはあると思いますが、こうした諸問題が発生した時の初動対応がまずかったと指摘されています。

ビジネスで問題が起きた時に行うべき対応としてよく言われることは、

 ・速やかに事実を公表する
 ・嘘は言わない
 ・トップ自ら会見をする

などですが、今回の場合は最初にタレントが嘘をついていたこと、会社の対応が後手後手になってしまったこと、トップが出てくるのも遅くなったことなど、なるべくして問題が大きくなってしまったようです。

最初に問題がわかった段階で、トップとタレントがそろって事実を公表して謝っていたら、全然違う展開になっていたでしょう。

さてこれ、就活でも言えることかもしれません。

言いにくいことは早く言っておこう

就活生の立場からすると、

 ・嘘はつかない
 ・早く動く、対応する
 ・言いにくいことほど早めに言っておく

など。

「早く」動くことは就活を上手に進めるうえでとても大切です。企業の中には大学3年生のうちから内定を出すところもありますし、エントリーシートや会社説明会に応募したら締め切りを過ぎていた、なんていう話もよく耳にします。

また、言いにくいことを先に言っておくことも、ムダな就活をしないために重要です。内定が出た後に「実は…」と肝心なことを言われ、最悪内定取り消しなどになるケースもあります。

「これ、言っておいたほうがいいよな…?」と思うようなことこそ、早く言うべき。先輩社員や採用担当者など、言いやすい人にまず聞いてみるといいと思います。

企業も出しにくい情報を出しているか?

一方、企業側で見てみた場合、就活生に発信している様々な情報発信について、以下のような視点でみてみるとよいと思います。

 ・出しにくい情報を出しているか?
 ・そうしたものの質問に答えてくれるか?
 ・採用活動に重役も絡んでいるか?

出しにくい情報の例としては、退職率や定着率にはじまり、給料やボーナスの実額、残業時間、休日取得状況、有給取得状況、産休や育休の取得状況などの待遇に関わるもの。

さらには上場企業以外は普通は開示しない、売上高や利益の状況や推移、会社の財務体質がわかるような情報なども。

仕事そのもの、仕事のやりがい、社内の人間関係などの定性的なものは文章や言葉でいくらでも伝えられますが、実態のデータはそのまま出すしかなく、出さなくてもいい、出したくないデータをあえて開示している企業はまずないと思います。

でも、そうした言いにくいことを、会社説明会などの場で先にちゃんと説明しているとか、質問したらちゃんと回答してくれるなどの対応をする会社は、信頼関係を結べそうと思っていいのではないでしょうか?

さらには企業のトップではなくとも、人事のトップや、しかるべきポジションの人が、採用活動に関わっているかどうかも、その会社が「ヒト」に対してどう考えているかをはかることができると思います。

<おまけ>

韓国人の若い人と食事をする機会がありました。和食のお店などでは「箸置き」があるのですが、韓国人の彼は箸置きを使わず、箸をテーブルの上に「縦」にして置いている。日本の習慣を教えてあげたのですが、韓国では…

 箸を縦向きに置く=食事中
 箸を横向きに置く=食事終了

という欧米のナイフとフォークのような意味があるとのこと。勉強になりました。

 

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中西 創

中西 創

帯広畜産大学卒。1991年オカモトグループ入社。経営企画室やRMC社長職を経て、2014年4月(株)オカモトホールディングス専務執行役員 グループ人事統括本部 本部長に就任。オカモトグループ チーフスカウトとして採用・教育等も担当。チャレンジャーを応援する天職アドバイザー。マラソン、マジック等多趣味。座右の銘は「従流志不変」。社内愛称は「デューク」。