VOICE

小川 珠穂

お客様の喜びが直にわかることが魅力のひとつ!

2019 年 入社

小川 珠穂

北海道武蔵女子短期大学
教養学科

外食事業

びっくりドンキー

1 ズバリ!
オカモトグループに
決めた理由

正直、将来について何もビジョンを描けないまま、周りにおいて行かれないように就職活動を進めていました。そんな中、友人に「面白い会社があったよ」と紹介されてオカモトグループについて知りました。多角化企業というものを初めて知ったのですが、ここでなら自分のやりたいことを見つけられると思いオカモトグループに決めました。

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2 仕事のやりがい!
今の業務を魅力に
感じるワケは?

常にお客様と向き合って仕事をしているので、自分の接客で喜んでいただけることが直接わかる事です。お子様のエプロンを用意したり、パフェのスプーンを人数分用意したりと小さな行動ですが、それの積み重ねが来てよかったと思っていただけるお店に繋がります。色々なお客様がご来店するのですべてのお客様の要望に100%お答えするのは難しい事もありますが、それもやりがいに感じることも魅力の一つだと思います。

3 オカモトの
社風や人間関係は
どうですか?

「おもしろ、おかしく、元気よく」という社風の通り、いろんな人がいる会社だと思います。また、1年目は月に1度の研修を行っていただけるほど研修に力をいれています。研修で学んだことは社会人として必要な知識でとても勉強になりました。また、特に心が折れやすい1年目に同期に会う機会を設けていただけたことは自分の心の支え、活力になりとても感謝しています。

4 学生時代の
部活・アルバイト・
サークル活動経験を
教えてください!

図書館ボランティアという団体に所属していました。利用する側であった図書館の運営のお手伝いをしたり、自分たちでお祭りを開催するという貴重な経験をさせていただきました。お客様の有無で出来る事が変わったり、大きな催しをすることの大変さを体験することが出来ました。周りの人の協力が無いとどれもやり遂げられなかったという事を忘れず、してもらったことに感謝することは仕事上でも大切なことだと思いました。

ある日の1日

11:00 開店準備~配膳業務
制服に着替え、開店準備後、ホールでの配膳業務が始まります。
配膳時に箸類の用意があるか、食後のデザートの有無などを確認します。
15:00 休憩
お弁当を食べます。社割で安く食べられるので、お店で注文をして食べる日もあります。とっても美味しいですよ!
17:00 ドリンク・デザート担当
夕方からはドリンクやデザートなどの調理を担当。作ったあとそのまま配膳もします。飲み物で氷なしなどお客様のご要望を忘れないように注意します。
19:00 サービス・接客業務
夜の混雑時間は、ホールで配膳や片付け、レジ等の業務を行います。
21:00 退勤
日報を作成して帰宅します。
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  • SEE YOU TOMORROW!
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