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公開日: 2021/08/31 - 最終更新日:2021/08/30

「こんにちは」の前にこの一言を加えるだけ 挨拶の効果を絶大にする奥義とは?

中西 創中西 創
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採用担当者にどんな挨拶していますか?

インターンシップや学内企業説明会、合同企業説明会、選考試験や面接、各種の面談など…就活生が企業の採用担当者と会う機会はよくあります。

それなりの回数や深さのコミュニケーションをとって、お互い顔と名前が一致したような関係であれば、毎度会う際の挨拶もスムーズにできます。

でも、一度か二度会った程度。就活生の立場からすると「まだ名前も覚えてもらってないかな…?」程度の企業採用担当者とばったり会ったような場合、どう挨拶すればいいのか迷ってしまうことも…。

 「初めまして」(初めてじゃないし…)

 「お世話になってます」(まだ社会人じゃないし…)

 「こんにちは」(最も無難か…)

なんかいい挨拶はないですかねえ…?

就活生にとってよい挨拶とは?

まずもって大事なことは、

 ”挨拶をする!” ということです。

特に、以前に会ったことがあるような場合は必ずです。採用担当者として見知った就活生や、顔の覚えている就活生などと会う場合、就活生がどのような対応をするかで、その後の関係に少なからず影響が出るはずです。

 

NG)
・挨拶もせず素通りする
・避けて通る

「知っているはずなのに、挨拶もないんだ」「避ける人なんだ」とインプットされます。その後の就活に大きくマイナスに作用するでしょう。

 

微妙)
・ごく普通の挨拶をする
・初めて会ったかのような挨拶をする

挨拶があるのはいいのですが、以前に会ったことがあるのですから、それなりの挨拶の仕方もあるはず。就活上マイナスにはならないけれど、プラスにも働かない。

 

OK)
・既知の間柄での挨拶をする
・前回のお礼も含めた挨拶をする

「こんにちは、この前はありがとうございました」など、ちゃんと関係性のうえに立った挨拶ができるといいですね。

 

一言加えるだけで効果抜群に

時には、立ち止まって話などもできないような場面もあると思います。こうしたすれ違いざまでの挨拶はどうしたらよいでしょうか?ちょっとしたコツ、一言をそえるといいかもしれません。

 「あっ!こんにちは。」

と笑顔で一言でOKです。この「あっ!」がポイントですね。短い一言の「あっ!」ですが、

 ・また会えましたね
 ・この前はありがとうございます
 ・既に関係性がありますよね

などの意味を伝えることができます。

 

その昔、けっこうな勢いで一世を風靡した居酒屋チェーン店の経営者に聞いたお話からのヒントです。

居酒屋でも「確か前に来てくれたお客さんのはず…」という接客シーンがあり、そうした時に「いらっしゃいませ」に一言加えて、

 「あっ!いらっしゃいませ。」

という接客トークをすることで、お客様との関係性も良くなり、満足度も上がっていったとのこと。

 

ちょっとしたコツですが、色々な場面で使えますよね。

 「あっ!こんにちは。」
 「あっ!お疲れ様です。」
 「あっ!オカモトグループさんですね。」

「あっ!」を加えた挨拶、ぜひ実践してみてください。

おまけ

会社の仲間でけっこう過酷な登山。一人が日頃の運動不足もあってか、途中脱落の危険…。ペースを下げて予定ルートを短縮して、ゆっくりハイキングとなりました。

本人いわく「運動不足より “食べ過ぎ” で体重が激増したのが原因。今日からダイエットします!」

下山後温泉に入って腹ペコでラーメン店へ。この本人の注文は「チャーシュー麺大盛と、まかないチャーマヨ丼も!」…!!

 

 

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中西 創

中西 創

帯広畜産大学卒。1991年オカモトグループ入社。経営企画室やRMC社長職を経て、2014年4月(株)オカモトホールディングス専務執行役員 グループ人事統括本部 本部長に就任。オカモトグループ チーフスカウトとして採用・教育等も担当。チャレンジャーを応援する天職アドバイザー。マラソン、マジック等多趣味。座右の銘は「従流志不変」。社内愛称は「デューク」。